1. Layanan dan syarat ini
Syarat ini mengatur penggunaan Naiko Poker dan situsnya, yang dioperasikan oleh Debugeo di Kolombia. Untuk pertanyaan tentang syarat ini atau datamu, kirim email ke privacidad@debugeo.com dan cantumkan «Naiko Poker» pada subjek.
Dengan menggunakan layanan, kamu menyetujui ketentuan ini, tanpa mengurangi hak-hak yang tidak dapat kamu lepaskan berdasarkan hukum. Kebijakan privasi menjelaskan pemrosesan data; menyetujui syarat ini tidak dengan sendirinya mengizinkan pelacakan iklan.
2. Usia dan akses
Kamu harus memenuhi batas usia minimal dan batasan klasifikasi yang dimiliki Naiko di tokomu dan negaramu, serta persyaratan hukum setempat. Poker simulasi dapat menerima klasifikasi yang berbeda tergantung wilayah dan platform. Kamu tidak boleh memberikan usia palsu atau menghindari kontrol akses.
Jika klasifikasi dan hukum mengizinkan aksesmu meski belum dewasa, kamu memerlukan izin dari wali jika diwajibkan, termasuk untuk pembelian. Izin orang dewasa tidak membolehkan melangkahi batasan toko atau hukum. Naiko tidak ditujukan untuk anak-anak.
3. Chip dan konten virtual
Chip dan artikel virtual lainnya adalah lisensi terbatas untuk menggunakan konten digital di dalam Naiko. Kamu dapat memperolehnya melalui hadiah, permainan, iklan berhadiah yang tersedia, atau pembelian dalam aplikasi.
Meskipun kamu membayar uang sungguhan untuk membeli chip, chip tidak memiliki nilai tukar finansial: tidak dapat ditarik, dijual kembali, atau dikonversi menjadi uang tunai, cryptocurrency, barang, atau hadiah bernilai nyata. Naiko tidak menyimpan deposit dan tidak membayar kemenangan taruhan. Hadiah yang diizinkan permainan tetap merupakan transfer internal konten virtual.
Hasil pertandingan dapat menambah atau mengurangi chipmu sesuai aturan. Kami tidak menjamin kemenangan atau bahwa berlatih di Naiko akan memperbaiki hasilmu di permainan dengan uang sungguhan. Kami tidak menyediakan cara untuk memperoleh penghasilan.
4. Pembelian dan pengembalian dana
Pembelian yang tersedia menampilkan harga dan isinya sebelum dikonfirmasi. Apple atau Google memproses pembayaran dan RevenueCat dapat membantu kami memverifikasi hak yang telah dibeli. Konten hanya diberikan setelah pembelian terverifikasi. Jangan bagikan kata sandi atau data kartu lengkap kepada tim dukungan.
Jika tersedia langganan, layar pembelian harus menunjukkan durasi, harga, dan perpanjangan otomatis. Perpanjangan dan pembatalan dikelola di toko tempat langganan dibeli. Menghapus akun tidak otomatis membatalkan langganan.
Pengembalian dana diajukan ke toko terkait dan tunduk pada prosedurnya serta hak hukum konsumen. Tidak menukar chip tidak menghapus hak hukum untuk mengklaim pembelian yang cacat atau tidak diserahkan. Tidak membeli selalu menjadi pilihan.
5. Iklan berhadiah
Kamu dapat memilih menonton iklan untuk mendapatkan chip atau hadiah yang tertera dalam permainan. Ketersediaannya bergantung pada penyedia, wilayah, dan pengaturan privasi. Hadiah mensyaratkan pemenuhan kondisi yang ditampilkan dan konfirmasi dari penyedia; tidak diberikan dua kali untuk iklan yang sama.
Iklan adalah layanan pihak ketiga. Kamu tidak boleh menggunakan otomatisasi, memanipulasi verifikasi, atau mengulang permintaan untuk mendapatkan hadiah yang tidak sah. Jika kamu tidak menerima hadiah yang sudah dikonfirmasi, kamu dapat meminta kami meninjau kasusnya.
6. Partai online dan lawan otomatis
Server menentukan aksi yang valid, kartu, giliran, dan pergerakan chip. Kamu membutuhkan koneksi internet. Koneksi terputus dapat menyebabkan aksi karena waktu habis atau kehilangan giliran sesuai aturan meja.
Meja dapat mencakup lawan otomatis untuk melengkapi kursi. Kami tidak menegaskan bahwa semua peserta adalah manusia. Bot tidak melihat kartu pribadi milik orang lain dan tidak mengubah kekuatannya berdasarkan pembelianmu; pembelian tidak mengubah peluang pembagian kartu.
Kami dapat melakukan pemeliharaan, memperbaiki bug, dan menyesuaikan konten. Bila memungkinkan, kami akan memberi tahu tentang gangguan yang signifikan. Kami tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan; hak hukum terkait konten yang dibeli tetap berlaku.
7. Akun dan perilaku
Akun awal bersifat anonim. Simpan data login serta identifier atau kode pemain yang tersedia; kami tidak menjanjikan pemulihan akun yang tidak dapat kami identifikasi atau verifikasi.
Tidak diperbolehkan melecehkan, menyamar sebagai orang lain, mengeksploitasi bug, memanipulasi klien atau saldo, menggunakan bot eksternal, berkolusi untuk mengubah hasil partai, atau memperdagangkan akun dan chip di luar fitur resmi. Kamu juga tidak boleh menggunakan Naiko untuk menyelenggarakan taruhan atau hadiah uang sungguhan.
Kami dapat membatasi atau menangguhkan akun untuk menghentikan penyalahgunaan dan meninjau pergerakan yang tidak benar. Kamu dapat menghubungi kami untuk mengetahui alasannya dan meminta peninjauan. Tindakan ini tidak menghapus hak privasi atau hak klaimmu.
8. Berhenti bermain dan menghapus akun
Kamu dapat berhenti menggunakan Naiko dan meminta penghapusan akunmu melalui halaman penghapusan. Prosesnya mensyaratkan identifikasi dan verifikasi akun. Kami akan memberi tahu hasilnya serta data apa pun yang harus disimpan karena alasan hukum tertentu.
Penghapusan dapat membuatmu kehilangan akses ke progres, chip, dan inventarismu. Ini tidak mengubah item virtual menjadi uang dan tidak membatalkan pembelian atau langganan di toko. Meng-uninstall aplikasi tidak otomatis menghapus data di server.
9. Kepemilikan dan hak konsumen
Merek, seni, audio, perangkat lunak, dan konten lain dalam Naiko adalah milik Debugeo atau pemegang hak masing-masing. Kami memberimu izin pribadi dan terbatas untuk menggunakan permainan sesuai ketentuan ini. Lisensi komponen pihak ketiga dihormati.
Tidak ada dalam ketentuan ini yang mengecualikan jaminan hukum atau membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi oleh hukum. Kamu mempertahankan hak wajib yang berlaku di tempat tinggalmu. Kesalahan atau sengketa atas pembelian dapat diklaim melalui jalur toko dan otoritas yang berwenang.
10. Perubahan, hukum, dan kontak
Kami akan mempublikasikan perubahan ketentuan ini beserta tanggalnya dan mengumumkan perubahan substansial bila diperlukan. Perubahan tidak menghapus hak yang telah diperoleh dan tidak berlaku surut bila hukum melarangnya.
Hukum Kolombia berlaku, tanpa mengurangi perlindungan konsumen atau data yang wajib kamu terima di negaramu. Kami akan berupaya menyelesaikan pertanyaan melalui saluran kontak kami; klausul ini tidak mewajibkanmu melepaskan otoritas atau pengadilan yang berwenang bagimu.