1. Сервис и настоящие условия
Настоящие условия регулируют использование Naiko Poker и его сайта, управляемых компанией Debugeo в Колумбии. По вопросам, связанным с этими условиями или вашими данными, пишите на privacidad@debugeo.com с пометкой «Naiko Poker» в теме письма.
Используя сервис, вы принимаете эти условия без ущерба для прав, от которых нельзя отказаться по закону. Политика конфиденциальности описывает обработку данных; принятие условий само по себе не даёт разрешения на рекламное отслеживание.
2. Возраст и доступ
Вы должны соблюдать минимальный возраст и ограничения рейтинга Naiko в вашем магазине и стране, а также местные законодательные требования. Симулированный покер может получать разные рейтинги в зависимости от региона и платформы. Не указывайте ложный возраст и не обходите механизмы контроля доступа.
Если рейтинг и закон разрешают вам доступ будучи несовершеннолетним, необходимо разрешение законного представителя, когда это требуется, в том числе для покупок. Разрешение взрослого не позволяет обходить ограничения магазина или закона. Naiko не предназначен для детей.
3. Фишки и виртуальный контент
Фишки и другие виртуальные предметы — это ограниченная лицензия на использование цифрового контента внутри Naiko. Их можно получить за награды, игру, доступную рекламу с вознаграждением или внутриигровые покупки.
Даже если вы платите реальные деньги за покупку фишек, фишки не имеют денежной стоимости: их нельзя вывести, перепродать или конвертировать в наличные, криптовалюту, товары или призы реальной ценности. Naiko не хранит депозиты и не выплачивает выигрыши от ставок. Подарки, разрешённые игрой, остаются внутренними передачами виртуального контента.
Результаты раздачи могут увеличивать или уменьшать ваши фишки по правилам игры. Мы не гарантируем побед и не утверждаем, что практика в Naiko улучшит ваши результаты в играх на реальные деньги. Мы не предоставляем способа заработка.
4. Покупки и возвраты
Доступные покупки показывают цену и содержимое до подтверждения. Apple или Google обрабатывают платёж, а RevenueCat может помочь нам проверить приобретённые права. Контент предоставляется только после подтверждения покупки. Не сообщайте пароли или полные данные карт в поддержку.
Если предлагается подписка, экран покупки должен указывать срок, цену и продление. Продления и отмены оформляются в магазине, где была заключена подписка. Удаление аккаунта не отменяет подписку автоматически.
Возвраты запрашиваются в соответствующем магазине и подчиняются его процедурам и законным правам потребителя. Отсутствие обмена фишек не лишает законного права требовать компенсацию за дефектную или непоставленную покупку. Не покупать — всегда вариант.
5. Реклама за вознаграждение
Вы можете выбрать просмотр рекламы, чтобы получить фишки или вознаграждения, указанные в игре. Доступность зависит от поставщика, региона и настроек конфиденциальности. Вознаграждение требует выполнения показанных условий и подтверждения от поставщика; за одно и то же объявление оно не начисляется дважды.
Реклама — это услуги третьих сторон. Нельзя использовать автоматизацию, обходить проверки или повторять запросы ради неправомерных вознаграждений. Если подтверждённое вознаграждение не поступило, вы можете попросить нас разобраться в ситуации.
6. Онлайн-игры и автоматические соперники
Сервер определяет допустимые действия, карты, порядок ходов и перемещения фишек. Требуется подключение к Интернету. Отключение может привести к действиям по истечении времени или потере хода согласно правилам стола.
Столы могут включать автоматических соперников для заполнения мест. Мы не утверждаем, что все участники — люди. Боты не просматривают чужие закрытые карты и не меняют свою силу в зависимости от ваших покупок; покупки не изменяют вероятности раздачи.
Мы можем проводить обслуживание, исправлять ошибки и корректировать контент. О значимых перерывах мы предупреждаем, когда это возможно. Мы не гарантируем непрерывную доступность; законные права в отношении приобретённого контента сохраняются.
7. Аккаунт и поведение
Первичный аккаунт анонимен. Сохраняйте свои данные для входа и доступный идентификатор или код игрока; мы не обещаем восстановить аккаунт, который не можем идентифицировать или проверить.
Запрещено преследовать игроков, выдавать себя за других, эксплуатировать ошибки, манипулировать клиентами или балансами, использовать внешних ботов, сговариваться для изменения исхода раздач, а также торговать аккаунтами или фишками вне разрешённых функций. Также нельзя использовать Naiko для организации ставок или денежных призов.
Мы можем ограничить или приостановить аккаунт, чтобы остановить злоупотребления и проверить некорректные действия. Вы можете связаться с нами, чтобы узнать причину и запросить пересмотр. Эти меры не отменяют ваши права на приватность и подачу претензий.
8. Прекращение игры и удаление аккаунта
Вы можете прекратить использование Naiko и запросить удаление аккаунта на странице удаления. Процесс требует идентификации и проверки аккаунта. Мы сообщим вам результат и любые данные, которые должны быть сохранены по конкретной правовой причине.
Удаление может лишить вас доступа к прогрессу, фишкам и инвентарю. Оно не превращает виртуальные предметы в деньги и не отменяет покупки или подписки перед магазином. Удаление приложения не удаляет данные на сервере автоматически.
9. Собственность и права потребителя
Бренд, графика, аудио, программное обеспечение и другой контент Naiko принадлежат Debugeo или соответствующим правообладателям. Мы предоставляем вам личное и ограниченное разрешение использовать игру в соответствии с настоящими условиями. Соблюдаются лицензии сторонних компонентов.
Ничто в этих условиях не отменяет законные гарантии и не ограничивает ответственность, которая не может быть ограничена по закону. Вы сохраняете обязательные права, действующие в вашем месте проживания. Ошибки и споры по покупке можно оспаривать через каналы магазина и компетентные органы.
10. Изменения, законодательство и контакты
Мы опубликуем изменения этих условий с указанием даты и сообщим о существенных изменениях, когда это уместно. Изменения не отменяют приобретённые права и не применяются задним числом там, где это запрещено законом.
Применяется законодательство Колумбии, без лишения вас обязательной защиты прав потребителя и данных, действующей в вашей стране. Мы постараемся решить вопросы через наши каналы связи; эта оговорка не обязывает вас отказываться от компетентного органа или суда.