Naiko Poker
Naiko hesabını sil
Oyun artık sende olmasa bile silme talebinde bulunabilirsin. Hesabını belirlemene yardımcı oluyor ve neyin silineceğini açıklıyoruz.
E-posta ile silme talebi gönderBu düğme, taslakla birlikte e-posta uygulamanı açar. Talebi göndermek için taslağı gözden geçir ve orada gönder'e bas. Bu web sitesinden hiçbir şey gönderilmez.
E-postan açılmazsa doğrudan şuraya yaz: privacidad@debugeo.com.
Talep için üç adım
Hesabını belirle
Varsa arkadaş kodunu (Arkadaşlar bölümünde) veya oyuncu kimliğini ve görünen adını ekle. Bize yazmak için uygulamaya erişimin olmasına gerek yok.
Seninle birlikte doğruluyoruz
Hesabın sana ait olduğunu kontrol ediyoruz. Şifre, giriş kodu veya tam kart bilgileri istemiyoruz. Kimliğini kaybettiysen, hesabı bulmanın diğer yollarını inceleyeceğiz.
Sonucu sana bildiriyoruz
Silme işlemini ve saklanması gereken verileri, gerekçesi ve süresiyle birlikte bildiriyoruz. Talep, e-postayı açtığında hesabı otomatik olarak silmez.
Talep kapsamı
- Oyuncu hesabı ve giriş kimliği.
- İlişkili profil, ilerleme, çipler, envanter, ödüller ve sosyal bağlantılar.
- Satın alımlara bağlı kişisel tanımlayıcılar ve oyun kayıtları; gerektiğinde silme veya anonimleştirme ile.
Neler saklanabilir
- Yasal bir yükümlülük veya belirli bir dolandırıcılık talebi ya da soruşturması nedeniyle saklamak zorunda olduğumuz kayıtlar. Gerekçeyi ve süreyi sana açıklayacağız.
- Paylaşılan oyunlara ait bilgiler; diğer kişilerin verilerini korumak için gerektiğinde anonimleştirilir.
- Apple, Google veya diğer sağlayıcıların kendi yükümlülükleri gereği yönettiği veriler; kendi politikalarına tabidir.
Süreler ve yedekler
Talep, hesap doğrulandıktan sonra elle işleme alınır. Kolombiya'da eksiksiz bir şikâyete yanıt verme olağan süresi 15 iş günüdür; yasal uzatmalar bildirilir. Diğer ülkelerde ilgili süre uygulanır. Silme işleminin ne zaman sona ereceğini ve varsa istisnaları size bildireceğiz.
Uzak yedekler oluşturulduklarından itibaren 30 gün içinde geçersiz hale gelir. Yerel kurtarma kopyaları, işlem sırasında ayrıca incelenir. Oyunu kaldırmak çevrimiçi hesabınızı silmez.
Talebi göndermeden önce
Fişlere, ilerlemeye ve ilgili eşyalara erişiminizi kaybedebilirsiniz. Satın alınan veya reklamlarla kazanılan fişler paraya çevrilemez. Hesabı silmek bir aboneliği iptal etmez ve geri ödeme başlatmaz: bu işlemler Apple veya Google üzerinden yapılır; yasal haklarınız korunur.
Yalnızca bazı verileri mi silmek istiyorsunuz?
Aynı e-posta adresine yazarak erişim talep edebilir, bir veriyi düzeltebilir veya kısmi silme isteyebilirsiniz. Bir veri, hesabın veya bir işlevin sürdürülmesi için gerekliyse, devam etmeden önce etkisini size açıklayacağız.
Gizlilik →