刪除你的 Naiko 帳號

申請包含哪些內容

• 玩家帳號及其登入身分。
• 相關聯的個人檔案、進度、籌碼、物品庫、獎勵與社交關係。
• 與購買及遊戲紀錄相關聯的個人識別資料,並在適當情況下予以刪除或匿名化。

可能保留的資料

• 因法律義務,或因具體的詐欺索賠或調查而必須保留的紀錄。我們會向你說明原因與適用的保存期限。
• 共享對局的資訊，在為保護他人資料而有需要時會進行匿名化處理。
• Apple、Google 或其他供應商基於自身義務而管理的資料，並受其政策的約束。

處理時限與備份

申請將在驗證帳號後人工處理。在哥倫比亞，回覆完整申訴的一般時限為 15 個工作日，如有法定延長將會通知。其他國家則適用相應的時限。我們會告知你刪除完成的時間以及任何例外情況。

遠端備份自建立之日起 30 天後到期。本地救援副本將在處理過程中另行審查。解除安裝遊戲並不會刪除線上帳號。

提交申請之前

你可能會失去對籌碼、進度及相關物品的存取權。購買或透過廣告獲得的籌碼無法兌換為金錢。刪除帳號不會取消訂閱，也不會處理退款：這些事宜須透過 Apple 或 Google 辦理，且不影響你的法定權利。

只想刪除部分資料？

你可以寄信至同一個電子郵件信箱，要求存取、更正資料或申請部分刪除。如果某項資料是維持帳號或某項功能所必需的，我們會在繼續之前向你說明其影響。