Naiko Poker
Українська
← Повернутися до Naiko

Naiko Poker

Видаліть свій акаунт Naiko

Ви можете подати запит на видалення, навіть якщо вже не маєте гри. Ми допоможемо ідентифікувати ваш акаунт і пояснимо, що буде видалено.

Запросити видалення електронною поштою

Ця кнопка відкриває ваш поштовий застосунок із чернеткою. Перевірте його та натисніть «Надіслати» там, щоб подати запит. З цього вебсайту нічого не надсилається.

Три кроки для подання запиту

  1. Ідентифікуйте свій акаунт

    Вкажіть свій код друга (у розділі «Друзі») або ID гравця, якщо маєте, та своє ім'я в грі. Вам не потрібен доступ до застосунку, щоб написати нам.

  2. Перевіряємо разом з вами

    Ми перевіряємо, що акаунт належить вам. Ми не запитуємо паролі, коди входу чи повні дані карток. Якщо ви втратили свій ідентифікатор, ми розглянемо інші способи знайти акаунт.

  3. Підтверджуємо результат

    Ми повідомимо вам про видалення та будь-які дані, які потрібно зберегти, із зазначенням причини та терміну. Запит не видаляє акаунт автоматично при відкритті пошти.

Що включає запит

  • Акаунт гравця та його ідентичність для входу.
  • Пов'язані профіль, прогрес, фішки, інвентар, винагороди та соціальні зв'язки.
  • Персональні ідентифікатори, пов'язані з покупками та ігровими записами, з видаленням або анонімізацією, коли це доречно.

Що може зберегтися

  • Записи, які ми зобов'язані зберігати через юридичне зобов'язання або для конкретної претензії чи розслідування шахрайства. Ми пояснимо причину та застосовний термін.
  • Інформація про спільні ігри, анонімізована за потреби для захисту даних інших людей.
  • Дані, які Apple, Google чи інші постачальники обробляють через власні зобов'язання, відповідно до їхніх політик.

Терміни та резервні копії

Запит опрацьовується вручну після перевірки облікового запису. У Колумбії стандартний строк для відповіді на повну скаргу становить 15 робочих днів, із повідомленням про законні продовження. В інших країнах застосовується відповідний строк. Ми повідомимо вам про завершення видалення та будь-які винятки.

Віддалені резервні копії зберігаються 30 днів з моменту створення. Локальні копії для відновлення перевіряються окремо під час процедури. Видалення гри не видаляє онлайн-обліковий запис.

Перед надсиланням запиту

Ви можете втратити доступ до фішок, прогресу та пов'язаних предметів. Фішки, придбані або отримані за рекламу, не підлягають обміну на гроші. Видалення облікового запису не скасовує підписку та не оформлює повернення коштів: ці дії здійснюються в Apple або Google, без втрати ваших законних прав.

Хочете видалити лише деякі дані?

Ви можете надіслати запит на доступ, виправлення даних або часткове видалення на ту саму адресу електронної пошти. Якщо дані необхідні для підтримання облікового запису чи функції, ми пояснимо наслідки перед продовженням.

Приватність →