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Naiko Poker

删除你的 Naiko 账号

即使你已不再拥有游戏,也可以申请删除。我们会协助你识别账号,并说明会删除哪些内容。

通过电子邮件申请删除

此按钮会打开你的邮件应用并生成草稿。请检查内容后在该应用中点击发送以提交申请。本网站不会发送任何内容。

三步完成申请

  1. 识别你的账号

    请提供你的好友代码(位于好友页面)或玩家 ID(如有)以及你的游戏内名称。你无需访问应用即可给我们写信。

  2. 与你一同验证

    我们会核实账号归属。我们不会索要密码、登录代码或完整的银行卡信息。如果你丢失了标识符,我们会尝试其他方式帮你定位账号。

  3. 向你确认结果

    我们会告知你删除情况以及任何需要保留的数据,并说明原因和期限。打开邮件并不会自动删除账号。

申请包含的内容

  • 玩家账号及其登录身份。
  • 相关的个人资料、进度、筹码、库存、奖励和社交关系。
  • 与购买和游戏记录相关联的个人标识符,在适当情况下予以删除或匿名化。

可能保留的内容

  • 因法律义务,或针对具体的欺诈索赔或调查而必须保留的记录。我们会向你说明原因和适用的期限。
  • 共享对局信息,在必要时进行匿名化处理,以保护其他玩家的数据。
  • Apple、Google 或其他供应商因自身义务而管理的数据,受其各自政策约束。

时限与备份

请求将在核实账户后人工处理。在哥伦比亚,回复完整申诉的常规时限为 15 个工作日,如有法定延期将会告知。其他国家则适用相应时限。我们会告知你删除何时完成以及任何例外情况。

远程备份自创建之日起 30 天后过期。本地恢复副本将在办理过程中单独审查。卸载游戏并不会删除在线账户。

提交请求之前

你可能会失去对筹码、进度及相关物品的访问权限。通过购买或观看广告获得的筹码不可兑换为真实货币。删除账户不会取消订阅,也不会办理退款:这些事宜需通过 Apple 或 Google 处理,且不影响你的合法权利。

只想删除部分数据?

你可以向同一邮箱写信,请求访问、更正某项数据或申请部分删除。如果某项数据是维持账户或某项功能所必需的,我们会在继续之前向你说明其影响。

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