Naiko Poker
Naiko 계정 삭제
게임을 더 이상 보유하지 않은 경우에도 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정을 확인하고 무엇이 삭제되는지 안내해 드립니다.
이메일로 삭제 요청이 버튼을 누르면 메일 앱이 임시 메일과 함께 열립니다. 내용을 확인하고 메일 앱에서 보내기를 눌러 요청을 제출하세요. 이 웹사이트에서는 아무것도 전송되지 않습니다.
메일이 열리지 않으면 다음 주소로 직접 보내주세요: privacidad@debugeo.com.
삭제 요청 3단계
계정 확인하기
친구 코드(친구 메뉴에서 확인) 또는 플레이어 ID와 게임 내 표시 이름을 포함해 주세요. 앱 접근 권한이 없어도 문의하실 수 있습니다.
함께 본인 확인하기
계정 소유 여부를 확인합니다. 비밀번호, 로그인 코드, 카드 전체 정보는 절대 요청하지 않습니다. 식별 정보를 잃어버리셨다면 다른 방법으로 계정을 찾아드립니다.
결과 안내 받기
삭제 완료 여부와 보존이 필요한 데이터가 있다면 그 사유와 기간과 함께 안내해 드립니다. 메일을 연다고 해서 계정이 자동으로 삭제되지는 않습니다.
삭제 요청에 포함되는 항목
- 플레이어 계정과 로그인 정보.
- 프로필, 진행 상황, 칩, 인벤토리, 보상, 관련 소셜 관계.
- 구매 및 게임 기록에 연결된 개인 식별자. 해당되는 경우 삭제 또는 익명화 처리.
보존될 수 있는 항목
- 법적 의무 또는 특정 사기 관련 청구나 조사를 위해 보존해야 하는 기록. 해당 시 사유와 보존 기간을 안내해 드립니다.
- 공유된 게임 정보. 다른 사용자의 데이터를 보호하기 위해 필요한 경우 익명화됩니다.
- Apple, Google 또는 기타 제공업체가 자체 의무에 따라 관리하는 데이터로, 해당 업체의 정책이 적용됩니다.
처리 기간 및 백업
요청은 계정 확인 후 수동으로 처리됩니다. 콜롬비아에서는 전체 민원에 대한 일반 응답 기간이 15영업일이며, 법적 연장이 있는 경우 이를 안내합니다. 다른 국가에서는 해당 국가의 기간이 적용됩니다. 삭제 완료 시점과 예외 사항을 알려드립니다.
원격 백업은 생성 후 30일이 지나면 만료됩니다. 로컬 복구 사본은 처리 과정에서 별도로 검토됩니다. 게임을 삭제해도 온라인 계정은 삭제되지 않습니다.
요청 제출 전에
칩, 진행 상황 및 관련 아이템에 대한 접근 권한을 잃을 수 있습니다. 구매하거나 광고로 받은 칩은 현금으로 교환할 수 없습니다. 계정을 삭제해도 구독이 취소되거나 환불이 처리되지 않습니다. 이러한 절차는 Apple 또는 Google에서 진행되며, 이 경우에도 귀하의 법적 권리는 유지됩니다.
일부 데이터만 삭제하고 싶으신가요?
동일한 이메일로 연락하여 데이터 접근 요청, 특정 데이터 수정 또는 부분 삭제를 요청하실 수 있습니다. 계정 또는 기능 유지에 해당 데이터가 필요한 경우, 진행 전에 그 영향을 설명해 드립니다.
개인정보 처리방침 →